Jak zgłosić szkodę
Kolejność ma znaczenie. Większość zaniżeń bierze się z tego, czego zabrakło w dokumentacji, a nie z tego, co ktoś źle policzył.
-
1
Odetnij źródło i powiadom właściwe osoby
Zakręć wodę, a przy zalaniu z góry zawiadom sąsiada i administrację jeszcze tego samego dnia. Dopiero potem zdjęcia.
-
2
Zbierz dowód, zanim posprzątasz
Zdjęcia i nagranie z datą: całe pomieszczenia i zbliżenia. Osuszać trzeba, bo obowiązek ograniczenia szkody jest po Twojej stronie - ale najpierw udokumentuj stan sprzed osuszania.
-
3
Weź protokół z administracji
Zarządca sporządza protokół z przyczyną i zakresem zalania. To on rozstrzyga, czy zawiniła instalacja w części wspólnej, czy w lokalu.
-
4
Zgłoś do właściwego ubezpieczyciela
Do swojego, gdy pękła Twoja instalacja. Do OC sprawcy, gdy zalał sąsiad. Do polisy wspólnoty, gdy woda poszła z pionu albo z dachu.
Jeśli szkoda jest już zgłoszona, a decyzja wydana - to nie koniec sprawy. Kosztorys można zweryfikować także po wypłacie, dopóki roszczenie się nie przedawniło.