Marka od
Bez kosztów z góry. Płacisz tylko od sukcesu. 783 884 445
Zadzwon teraz 783 884 445 Policz odszkodowanie
Pożar

Odszkodowanie za pożar domu i mieszkania

Po pożarze ubezpieczyciel wycenia szkodę raz. Jeśli ta kwota nie pokrywa odbudowy, nie musisz się na nią godzić. Sprawdzimy bezpłatnie kosztorys i powiemy, ile realnie powinno z niego wyjść.

Sprawdź swoją szkodę bezpłatnie 783 884 445

Odszkodowanie za pożar w skrócie

Odszkodowanie za pożar domu lub mieszkania wypłaca ubezpieczyciel budynku i ruchomości - ogień jest w każdej polisie mieszkaniowej. Wypłata powinna pokryć odbudowę po aktualnych cenach materiałów i robocizny, razem z usunięciem skutków dymu, sadzy i wody z akcji gaśniczej. Brak przeglądu kominiarskiego albo elektrycznego nie przekreśla odszkodowania, jeśli to nie on był przyczyną pożaru.

  • Przy całkowitym zniszczeniu domu odszkodowanie liczy się zwykle od kosztu odbudowy (przy wartości rzeczywistej - pomniejszonego o zużycie), w granicach sumy ubezpieczenia, a nie od ceny, za jaką dom dałoby się sprzedać.
  • Przewody od palenisk na paliwo stałe czyści się co najmniej raz na 3 miesiące, a stan przewodów kominowych kontroluje raz w roku (art. 62 Prawa budowlanego) - te dokumenty likwidator sprawdza jako pierwsze.
  • Gdy dom jest kupiony na kredyt z cesją polisy na bank, wypłata trafia do banku albo - za jego zgodą - do Ciebie. O zgodę na wypłatę na odbudowę warto wystąpić od razu.

Aktualizacja: · Opracowanie: zespół Kalkulator Szkód

Ile udało się odzyskać? Liczby z naszych spraw

Opisanych spraw
16
Mediana dopłaty
6 090 zł
Najwyższa dopłata
19 000 zł
Łącznie dopłat
120 713 zł

Dopłata to różnica między pierwszą wypłatą ubezpieczyciela a kwotą po naszej weryfikacji, w sprawach klientów ze szkodą tego rodzaju. W 21 416 analizach rzeczoznawców różnicę między wypłatą a realną wyceną znaleźliśmy w 73% spraw z wypłatą powyżej 1 000 zł.

To sprawy, które trafiły do nas z podejrzeniem zaniżenia, więc nie opisują wszystkich szkód w Polsce. Jak liczymy i co pokazują dane

Sadza i zadymienie to osobna szkoda

Ogień bywa mniejszą częścią strat. Dym wchodzi w tynki, instalacje i tkaniny, a koszt ozonowania, skucia tynków i wymiany przewodów potrafi przewyższyć samo wypalone pomieszczenie. W kosztorysach ta pozycja znika najczęściej.

Kosztorys liczy się po dzisiejszych cenach

Między pożarem a wypłatą mija zwykle kilka miesięcy. Stawki materiałów i robocizny z dnia szkody nie wystarczą na odbudowę pół roku później, a kosztorysy potrafią stać w miejscu.

Odmowa nie zawsze jest ostateczna

Brak przeglądu kominiarskiego albo elektrycznego to najczęstszy powód odmowy. Ubezpieczyciel powinien jednak wykazać, że to właśnie to zaniedbanie doprowadziło do pożaru, a nie sam brak dokumentu.

Jak zgłosić szkodę

Kolejność ma znaczenie. Większość zaniżeń bierze się z tego, czego zabrakło w dokumentacji, a nie z tego, co ktoś źle policzył.

  1. Zabezpiecz miejsce, ale nie sprzątaj Zanim przyjedzie likwidator, nie wyrzucaj zniszczonych rzeczy i nie zaczynaj remontu. Czego nie widać na oględzinach, tego nie będzie w kosztorysie. Zabezpieczyć budynek przed dalszymi stratami wolno i trzeba - to obowiązek z umowy.
  2. Weź informację ze straży pożarnej Jednostka, która gasiła pożar, sporządza informację ze zdarzenia. Występuje się o nią do komendy powiatowej albo miejskiej PSP. Określa przyczynę i zakres, a ubezpieczyciel i tak o nią poprosi.
  3. Zrób własną dokumentację Zdjęcia i nagranie każdego pomieszczenia, także tych, do których ogień nie dotarł - sadza i woda z akcji gaśniczej to również szkoda. Spisz sprzęt i wyposażenie, dołóż faktury, jeśli je masz.
  4. Zgłoś szkodę i pilnuj terminu Ubezpieczyciel ma 30 dni od zawiadomienia na wypłatę. Jeśli w tym czasie nie da się wyjaśnić okoliczności, wypłaca część bezsporną, a resztę w ciągu 14 dni od dnia, w którym wyjaśnienie stało się możliwe.

Jeśli szkoda jest już zgłoszona, a decyzja wydana - to nie koniec sprawy. Kosztorys można zweryfikować także po wypłacie, dopóki roszczenie się nie przedawniło.

Bezpłatna weryfikacja szkody

Numer zapisujemy z chwilą wpisania - gdyby zgłoszenie nie doszło do końca, oddzwonimy. Polityka prywatności.
Nie wybrano plików
Kosztorys, decyzja, protokół oględzin, zdjęcia. PDF, JPG, PNG, DOC. Bez nich też wyślesz zgłoszenie - poprosimy o nie mailem. Maksymalnie 10 plików, każdy do 10 MB.

Oddzwaniamy w 24 godziny robocze. Bez opłat z góry i bez zobowiązań.

O czym pamiętać

Cztery rzeczy, o których ubezpieczyciel nie przypomni, a które decydują o kwocie.

  • Wartość odtworzeniowa czy rzeczywista. Sprawdź to w polisie, zanim zaczniesz spór o kwotę. Przy wartości odtworzeniowej ubezpieczyciel nie ma podstaw, by potrącać zużycie techniczne budynku - a i tak to robi.
  • Koszty uprzątnięcia i rozbiórki. Większość OWU przewiduje je jako osobną pozycję z własnym limitem. Nie wchodzą do kwoty na odbudowę, więc trzeba je zgłosić wprost.
  • Trzy lata na roszczenie. Roszczenia z umowy ubezpieczenia przedawniają się po trzech latach. Zgłoszenie roszczenia przerywa ten bieg - liczy się od nowa od dnia pisemnej decyzji ubezpieczyciela.
  • Reklamacja ma termin po drugiej stronie. Na reklamację ubezpieczyciel odpowiada w 30 dni. W sprawach szczególnie skomplikowanych ma 60, ale musi o tym uprzedzić. Brak odpowiedzi w terminie oznacza, że reklamację uznano.

Dlaczego kosztorys bywa za niski

Zaniżenie rzadko jest jedną dużą pozycją. Częściej to kilka drobnych rzeczy, których nie widać bez porównania z rynkiem.

Pominięte zadymienie

Kosztorys obejmuje wypalone pomieszczenie, ale nie sąsiednie, w których osiadła sadza. Ozonowanie, wymiana tynków i tkanin bywa liczone jako sprzątanie.

Instalacje po ogniu

Przewody, które przeszły przez wysoką temperaturę, wymagają wymiany, a nie pomiaru. W wycenie zostaje sam osprzęt.

Więźba pod pokryciem

Wyceniane bywa pokrycie dachu, choć wymiany wymaga też nadpalona konstrukcja pod spodem.

Każdą z tych pozycji sprawdzamy ręcznie, na Twoich dokumentach. Analiza jest bezpłatna i nie zobowiązuje Cię do współpracy.

Tak wyglądały sprawy naszych klientów

Opisaliśmy 16 takich spraw. Łączna dopłata w nich to 120 713 zł ponad kwotę, którą ubezpieczyciel wypłacił na starcie.

Pożar

Odszkodowanie za pożar piwnicy - Wiener - Białystok

Izabela 28 dni od zgłoszenia

Wycena ubezpieczyciela 15 900 zł
Wypłata ostateczna 34 900 zł

+ 19 000 zł dopłaty dla klienta, czyli 2,2× tyle, ile proponował ubezpieczyciel

Ogień z sąsiedniego budynku przeskoczył na elewację. Sam piwnica ocalał, ale wszystko, co było od tej strony, nadawało się do wymiany. Wiener przyjął, że część prac…

Pożar

Odszkodowanie za pożar domu w zabudowie szeregowej - Inter Polska - Piła

Remigiusz 121 dni od zgłoszenia

Wycena ubezpieczyciela 11 500 zł
Wypłata ostateczna 25 830 zł

+ 14 330 zł dopłaty dla klienta, czyli 2,2× tyle, ile proponował ubezpieczyciel

Wadliwa ładowarka zapaliła się na blacie. Ogień zajął zabudowę i przeszedł na sufit. W kosztorysie Inter Polska zabrakło całych pomieszczeń, które również ucierpiały. Odrzuciliśmy propozycję ugody…

Pożar

Odszkodowanie za pożar domu - Benefia - Szczecin

Robert

Wycena ubezpieczyciela 6 700 zł
Wypłata ostateczna 16 700 zł

+ 10 000 zł dopłaty dla klienta, czyli 2,5× tyle, ile proponował ubezpieczyciel

Pożar zaczął się od przeciążonego przedłużacza i przeszedł na konstrukcję dachu. Benefia uznał szkodę, ale wycenił ją na kwotę, za którą nie dało się kupić samych…

Zobacz wszystkie sprawy tego rodzaju

Pytania, które słyszymy najczęściej

Czy dostanę odszkodowanie, jeśli nie miałem przeglądu kominiarskiego?

Sam brak przeglądu nie przesądza sprawy. Ubezpieczyciel, który odmawia, powinien wykazać, że to właśnie to zaniedbanie doprowadziło do pożaru. Jeśli przyczyna była inna - na przykład zwarcie instalacji w innej części domu - odmowa bywa bezpodstawna.

Ubezpieczyciel wypłacił część kwoty. Czy mogę walczyć o resztę?

Tak. Wypłata części bezspornej nie zamyka sprawy i nie jest zgodą na taką kwotę. Dopóki roszczenie się nie przedawniło, można wystąpić o dopłatę.

Ile trwa odzyskanie dopłaty?

Zależy od etapu sprawy i od tego, czy ubezpieczyciel odpowiada w terminie. Na reklamację ma 30 dni. Jeśli sprawa idzie dalej, liczy się w miesiącach. Zanim cokolwiek zaczniemy, mówimy, ile to potrwa i jaka kwota jest realna.

Czy ubezpieczyciel zapłaci za szkody od wody z gaszenia?

Tak. Zalanie wodą i pianą podczas akcji gaśniczej, wybite okna i wyważone drzwi to skutki tego samego pożaru i wchodzą do jednej szkody. W kosztorysach bywają pomijane, bo „nie spłonęły”.

Więcej odpowiedzi znajdziesz w najczęstszych pytaniach, a gotowe pisma do ubezpieczyciela w wzorach pism.

Poradniki o pożarze

Historie klientów: pożar Wszystkie poradniki

Inne rodzaje szkód

Odszkodowanie za zalaniePęknięta rura, sąsiad, ulewa Odszkodowanie za przepięcieBurza, spalona elektronika Odszkodowanie za gradobicieDach, elewacja, okna Odszkodowanie za wichuręZerwany dach, połamane drzewo Odszkodowanie za kradzieżWłamanie do domu lub piwnicy Odszkodowanie za uszkodzony dachZerwane pokrycie, przecieki, rynny Odszkodowanie za napór śnieguCiężar śniegu, lód, roztopy Odszkodowanie za powódźPowódź, podtopienie, cofka

Wszystkie szkody w domu i mieszkaniu: kto płaci, terminy, jak liczy się odszkodowanie

Wolisz opowiedzieć, zamiast wypełniać?

Zadzwoń. Po kilku pytaniach powiemy, czy w tej sprawie jest o co walczyć.

783 884 445