Przepięcie i burza

Odszkodowanie za przepięcie i szkody po burzy

Po burzy albo awarii w sieci przestaje działać elektronika, piec, pompa ciepła i sterowniki. Takie szkody likwiduje się wybiórczo. Sprawdzimy bezpłatnie, czy wypłata pokrywa faktyczną stratę.

Sprawdź swoją szkodę bezpłatnie 783 884 445

Odszkodowanie za przepięcie w skrócie

Szkody od przepięcia pokrywa polisa mieszkania lub domu, jeśli obejmuje przepięcie albo uderzenie pioruna. Przepięcie wywołane awarią sieci bywa w OWU osobnym ryzykiem z niższym limitem. Odszkodowanie obejmuje naprawę albo wymianę uszkodzonego sprzętu, instalacji i urządzeń domu - pieca, pompy ciepła, napędu bramy - a potrącenie za zużycie tylko wtedy, gdy przewiduje je polisa.

Ubezpieczenie od uderzenia pioruna nie zawsze obejmuje przepięcie wywołane odległą burzą albo awarią sieci. W wielu OWU to osobne ryzyko, które trzeba mieć w polisie.
Część polis rozróżnia przepięcie z zewnątrz (piorun, sieć) i z instalacji w budynku, z różnymi limitami. To, jak zakwalifikowano zdarzenie w decyzji, wpływa na kwotę.
Gdy przepięcie wyszło z sieci, roszczenie można skierować także do operatora sieci, a nie tylko do własnego ubezpieczyciela.

Aktualizacja: 12 października 2026 · Opracowanie: zespół Kalkulator Szkód

Dowód jest u operatora, nie u Ciebie

Zakład energetyczny rejestruje zdarzenia w sieci. Wystąpienie o potwierdzenie zaniku albo skoku napięcia w danym dniu zamienia Twoje słowo w dokument.

Sprzęt bywa liczony po latach

Elektronika wyceniana według wartości rzeczywistej traci na zużyciu kilkadziesiąt procent. To, który zapis obowiązuje w Twojej polisie, decyduje o różnicy większej niż cała reszta sporu.

To nie tylko telewizor

Piec, pompa ciepła, sterownik ogrzewania, rekuperacja, brama garażowa, urządzenia sieciowe. Część sprzętu odmawia posłuszeństwa dopiero po tygodniach - i wtedy trudniej go dopisać.

Jak zgłosić szkodę

Kolejność ma znaczenie. Większość zaniżeń bierze się z tego, czego zabrakło w dokumentacji, a nie z tego, co ktoś źle policzył.

Nie wyrzucaj uszkodzonego sprzętu To jedyny dowód w tej sprawie. Likwidator ma prawo go obejrzeć, a serwis - wydać opinię o przyczynie uszkodzenia.
Weź opinię serwisu Serwis pisze wprost, czy uszkodzenie powstało wskutek przepięcia i czy naprawa jest opłacalna. Bez tego ubezpieczyciel przyjmuje, że sprzęt zepsuł się sam.
Wystąp do operatora sieci Wniosek o informację o zdarzeniu w sieci w dniu szkody. Odpowiedź bywa jednozdaniowa, ale to ona wiąże przyczynę ze skutkiem.
Zgłoś komplet naraz Spis wszystkich urządzeń z modelami i datą zakupu. Dokładanie sprzętu po kolejnych pismach osłabia całe zgłoszenie.

Jeśli szkoda jest już zgłoszona, a decyzja wydana - to nie koniec sprawy. Kosztorys można zweryfikować także po wypłacie, dopóki roszczenie się nie przedawniło.

Bezpłatna weryfikacja szkody

Imię i nazwisko

Adres e-mail

Telefon Numer zapisujemy z chwilą wpisania - gdyby zgłoszenie nie doszło do końca, oddzwonimy. Polityka prywatności.

Data zdarzenia (opcjonalnie)

Opis sprawy (opcjonalnie)

Dokumenty szkody (opcjonalnie)

Wybierz plikiNie wybrano plików

Kosztorys, decyzja, protokół oględzin, zdjęcia. PDF, JPG, PNG, DOC. Bez nich też wyślesz zgłoszenie - poprosimy o nie mailem. Maksymalnie 10 plików, każdy do 10 MB.

Oddzwaniamy w 24 godziny robocze. Bez opłat z góry i bez zobowiązań.

O czym pamiętać

Cztery rzeczy, o których ubezpieczyciel nie przypomni, a które decydują o kwocie.

Ograniczniki przepięć. Wiele OWU wymaga ochrony przeciwprzepięciowej w instalacji. Jej brak bywa podstawą odmowy, więc warto sprawdzić, co naprawdę jest w rozdzielnicy.
Sublimit na elektronikę. Sprzęt elektroniczny miewa własny, niższy limit niż suma ubezpieczenia ruchomości. To ta liczba wyznacza maksymalną wypłatę, nie suma z pierwszej strony polisy.
Naprawa czy wymiana. Jeśli koszt naprawy zbliża się do ceny nowego urządzenia, naprawa przestaje mieć sens. Warto wykazać to opinią serwisu, zanim kosztorys utrwali kwotę naprawy.
Szkoda w gospodarstwie rządzi się swoimi zapisami. Sterowniki w oborze, dojarka, wentylacja czy chłodnia bywają objęte inaczej niż sprzęt domowy. Sprawdź OWU, zanim uznasz sprawę za zamkniętą.

Dlaczego kosztorys bywa za niski

Zaniżenie rzadko jest jedną dużą pozycją. Częściej to kilka drobnych rzeczy, których nie widać bez porównania z rynkiem.

Amortyzacja elektroniki

Trzyletni sprzęt bywa wyceniany na ułamek ceny, choć polisa mówi o wartości odtworzeniowej.

Uznana część urządzeń

Ubezpieczyciel przyjmuje dwa sprzęty z pięciu, bo reszty "nie dało się powiązać ze zdarzeniem".

Kwota naprawy zamiast wymiany

Wycena zakłada naprawę, której żaden serwis się nie podejmie, bo część zamienna jest niedostępna.

Każdą z tych pozycji sprawdzamy ręcznie, na Twoich dokumentach. Analiza jest bezpłatna i nie zobowiązuje Cię do współpracy.

Pytania, które słyszymy najczęściej

Ubezpieczyciel twierdzi, że sprzęt po prostu się zepsuł.

Rozstrzygają dwa dokumenty: opinia serwisu o przyczynie i potwierdzenie zdarzenia w sieci od operatora. Razem odwracają ciężar rozmowy - to nie Ty masz dowodzić, że sprzęt był sprawny, tylko ubezpieczyciel, że przyczyna była inna.

Dostanę zwrot za nowy sprzęt czy za używany?

Zależy od zapisu w OWU. Przy wartości odtworzeniowej należy się kwota pozwalająca kupić nowe urządzenie tej samej klasy. Przy rzeczywistej ubezpieczyciel odejmuje zużycie - i właśnie ten zapis bywa stosowany bezpodstawnie.

Zgłosiłem dwa urządzenia, a po tygodniu przestało działać trzecie.

Zgłoś je do tej samej szkody, opisując, kiedy ujawniło się uszkodzenie. Zakładanie nowej sprawy z tej samej przyczyny tylko komplikuje likwidację.

Ile wynosi odszkodowanie za przepięcie?

Tyle, ile kosztuje naprawa albo zakup sprzętu tej samej klasy, ale nie więcej niż limit na przepięcie z Twojej polisy - zwykle od kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych albo procent sumy ubezpieczenia. Gdy wycena jest niższa niż koszt naprawy z opinii serwisu, różnicy można dochodzić.

Więcej odpowiedzi znajdziesz w najczęstszych pytaniach, a gotowe pisma do ubezpieczyciela w wzorach pism.