Przygotuj się mądrze

Jak przygotować się do oględzin rzeczoznawcy z TU?

Solidne przygotowanie to klucz do rzetelnej wyceny szkody. Przeprowadzimy Cię przez cały proces, krok po kroku.

Twoim priorytetem jest zatrzymanie dalszych zniszczeń, ale bez zacierania śladów szkody.

  • Zatrzymaj eskalację szkody: Odłącz wodę i prąd przy zalaniu. To Twój obowiązek wynikający z OWU.
  • Zachowaj dowody: Nie wyrzucaj zniszczonych mebli i nie zaczynaj remontu. Przenieś uszkodzone rzeczy w jedno miejsce.
  • Fotografuj i nagrywaj: Zrób dziesiątki zdjęć i filmów zaraz po szkodzie. Ujmij całe pomieszczenia (ujęcia ogólne) i każde uszkodzenie z bliska (szczegóły).
  • Dokumentuj koszty ratunkowe: Zachowaj rachunki za doraźne osuszanie, zabezpieczenie folią itp.

Przygotuj folder ze wszystkimi dokumentami, które potwierdzą Twoje prawa i wartość mienia.

  • Polisa ubezpieczeniowa: Twoja umowa z ubezpieczycielem.
  • Tytuł do lokalu: Akt własności, umowa najmu lub inny dokument.
  • Dowody wartości: Faktury i paragony za zniszczony sprzęt, meble, a także za wykonane wcześniej remonty.
  • Dokumentacja szkody: Twoje zdjęcia i filmy zrobione tuż po zdarzeniu.

Twoja obecność i zaangażowanie są kluczowe. Nie bądź biernym obserwatorem.

  • Oprowadzaj, nie podążaj: Aktywnie pokazuj wszystkie, nawet najdrobniejsze uszkodzenia. Otwieraj szafki, wskazuj zacieki, spuchnięte panele.
  • Mów o tym, czego nie widać: Poinformuj rzeczoznawcę o ukrytych szkodach, np. "ściana w środku jest mokra i wymaga osuszania specjalistycznego".
  • Pytaj i notuj: Zanotuj dane rzeczoznawcy i numer sprawy. Masz prawo wiedzieć, co jest wpisywane do protokołu.
  • Wyraź swoje oczekiwania: Stanowczo, ale grzecznie komunikuj: "Oczekuję przywrócenia nieruchomości do stanu sprzed szkody".
💡

Ekspert radzi: Uważaj na protokół szkody!

Dokładnie przeczytaj protokół przed podpisaniem. Jeśli nie zgadzasz się z jakimkolwiek zapisem, dopisz odręcznie swoje uwagi (np. "Nie zgadzam się z opisem zniszczeń w pokoju X"). Możesz też odmówić podpisu. Podpisanie protokołu bez zastrzeżeń bardzo utrudnia późniejsze dochodzenie pełnego odszkodowania.

Czujesz, że oględziny nie były rzetelne lub potrzebujesz wsparcia? Nie zostawaj z tym sam.

Wypełnij formularz kontaktowy

lub skontaktuj się bezpośrednio:

793 666 816 biuro@kalkulatorszkod.pl