FAQs

Najczęściej zadawane pytania:

Pytania ogólne

Czy korzystanie z kalkulatora jest płatne?

Nie, kalkulator jest całkowicie bezpłatny. Możesz z niego korzystać bez rejestracji i bez żadnych limitów.

Nie. Kalkulator pokazuje orientacyjnie, o ile ubezpieczyciel prawdopodobnie zaniżył Twoje odszkodowanie. Wynik oparty jest na analizie tysięcy rzeczywistych spraw oraz porównaniu kosztorysów z aktualnymi cenami rynkowymi. W wielu analizowanych sprawach różnice między wypłatą a realnym kosztem naprawy sięgały kilkudziesięciu procent.

To zależy, czego oczekujesz.

Do wstępnej symulacji nie są wymagane żadne dokumenty. Wystarczy, że podasz rodzaj szkody, typ polisy, wiek budynku, towarzystwo ubezpieczeniowe i kwotę z kosztorysu. Całość zajmuje kilka sekund.

Jeśli chcesz, żeby nasz ekspert dokładnie przeanalizował Twoją sprawę i wskazał konkretną kwotę do odzyskania. Prześlij nam decyzję ubezpieczyciela, kosztorys szkody i zdjęcia zniszczeń oraz zdjęcia poglądowe uszkodzonych pomieszczeń. Im więcej materiałów, tym precyzyjniejsza analiza. Formularz zgłoszeniowy znajdziesz tutaj  -> FORMULARZ KONTAKTOWY

Odszkodowanie od ubezpieczyciela

Jak sprawdzić, czy dostałem zaniżone odszkodowanie?

Najprostszą metodą jest porównanie kwoty wskazanej w decyzji ubezpieczyciela z niezależnym kosztorysem budowlanym albo rynkową wyceną sporządzoną przez rzeczoznawcę. W praktyce zaniżenia wynikają najczęściej ze stosowania stawek robocizny poniżej realnych cen rynkowych, pomijania części uszkodzeń lub stosowania potrąceń za zużycie, mimo że polisa przewiduje rozliczenie w wartości odtworzeniowej. Jeżeli różnica jest istotna to warto rozważyć odwołanie.

Roszczenia z umowy ubezpieczenia przedawniają się co do zasady z upływem 3 lat (art. 819 § 1 k.c.). Termin ten liczy się od dnia, w którym roszczenie stało się wymagalne, najczęściej od momentu doręczenia decyzji ubezpieczyciela ustalającej wysokość świadczenia. W praktyce jednak nie warto zwlekać z upływem czasu trudniej zgromadzić dokumentację, a zdjęcia sprzed naprawy stanowią kluczowy dowód w sporze.

Możliwe są trzy ścieżki: złożenie wniosku o interwencję do Rzecznika Finansowego, skorzystanie z postępowania polubownego przy Rzeczniku Finansowym lub skierowanie sprawy do sądu powszechnego. W wielu przypadkach już przedstawienie niezależnej opinii rzeczoznawcy lub szczegółowego kosztorysu powoduje zmianę stanowiska ubezpieczyciela bez konieczności wszczynania postępowania sądowego.

To zależy od rodzaju polisy i zapisów OWU. W ubezpieczeniach rozliczanych według wartości rzeczywistej potrącenia za zużycie są co do zasady dopuszczalne, ale często bywają błędnie naliczane. Natomiast w polisach opartych na wartości odtworzeniowej amortyzacja nie powinna być stosowana, ponieważ celem odszkodowania jest przywrócenie stanu sprzed szkody. W przypadku wątpliwości warto przeanalizować zapisy umowy.

Tak. Sam fakt usunięcia szkody nie pozbawia prawa do dochodzenia różnicy między kwotą wypłaconą a rzeczywistym kosztem naprawy. Kluczowe znaczenie mają faktury, rachunki, umowy z wykonawcami oraz dokumentacja fotograficzna wykonana przed rozpoczęciem prac. Brak faktur jednak nie pozbawia Cię możliwości dochodzenia dopłaty na podstawie niezależnego kosztorysu.

Rodzaje szkód

Jakimi szkodami się zajmujecie?

Zalaniami, pożarami, huraganami, gradobiciami, uderzeniami pioruna, deszczami nawalnymi, osunięciami gruntu i innymi szkodami na nieruchomości. Wyceniamy szkody w domach jednorodzinnych, mieszkaniach, budynkach gospodarczych i innych obiektach.

Przede wszystkim udokumentuj zniszczenia, zanim cokolwiek ruszysz – zrób jak najwięcej zdjęć i nagrań. Nie wyrzucaj uszkodzonych elementów przed oględzinami likwidatora. Jeśli musisz natychmiast zabezpieczyć nieruchomość, zachowaj wszystkie faktury za te prace, ponieważ co do zasady podlegają one zwrotowi jako koszty zabezpieczenia mienia, o ile były uzasadnione i należycie udokumentowane. Szkodę zgłoś możliwie szybko – polisy zazwyczaj określają termin zgłoszenia na kilka dni od zdarzenia.

Ekspert, kosztorys i współpraca

Na czym polega ekspercka weryfikacja szkody?

Po przesłaniu dokumentacji – zdjęć, protokołu szkody i decyzji ubezpieczyciela – nasz rzeczoznawca sporządza szczegółową analizę opartą na aktualnych cennikach rynkowych.

Po przesłaniu dokumentów analizujemy sprawę i sprawdzamy, o ile ubezpieczyciel zaniżył odszkodowanie. Jeśli widzimy podstawy do dopłaty, przedstawiamy Ci konkretną propozycję – ile możesz odzyskać i na jakich warunkach. Dalej decyzja należy do Ciebie.
Jeśli zdecydujesz się na współpracę, zawieramy umowę przelewu wierzytelności (cesji), na podstawie której przejmujemy dochodzenie roszczenia od ubezpieczyciela. Nie musisz pisać pism, dzwonić ani stawać przed sądem. Jeśli sprawa tego wymaga, wchodzimy na drogę sądową we własnym imieniu i na własne ryzyko. Szczegółowe warunki rozliczenia są zawsze przedstawiane przed podpisaniem umowy.

Nic. Działamy na zasadzie cesji wierzytelności – odkupujemy od Ciebie roszczenie wobec ubezpieczyciela i dalej dochodzimy należności we własnym imieniu. Ty nie ponosisz żadnych kosztów, nie płacisz prowizji i nie interesujesz się tym, co dzieje się później. Uzgodnioną kwotę otrzymujesz na podstawie zawartej umowy.

Nie. Zadzwoń pod numer 783 884 445, opisz sytuację i dowiedz się, jak możemy pomóc. Rozmowa jest bezpłatna i niezobowiązująca.

Tak. Weryfikację szkody przeprowadzamy zdalnie na podstawie przesłanej dokumentacji – nie musisz przyjeżdżać do nas osobiście.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Napisz na biuro@kalkulatorszkod.pl lub zadzwoń: 783 884 445 .

Informacje zawarte w FAQ mają charakter ogólny i nie stanowią porady prawnej w indywidualnej sprawie.